Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: juli 2026

Selger

Grønn Glede drives av CARGOMAN AS, org.nr. 920 037 860, Basaltveien 14, 1359 Eiksmarka. CARGOMAN AS er selger og din avtalepart ved kjøp i nettbutikken, og omtales som «vi» og «oss» i disse vilkårene. Du når oss på post@gronngledefossum.no eller telefon 998 77 400.

Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp hos Grønn Glede, som drives av CARGOMAN AS, Basaltveien 14, 1359 Eiksmarka. Ved å handle hos oss godtar du vilkårene.

Bestilling og priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert mva. Du mottar en bekreftelse på e-post når bestillingen er registrert.

Betaling

Vi tilbyr betaling med Vipps, Visa og Mastercard. Kortbetaling håndteres av vår betalingsleverandør Stripe, og kortnummeret ditt lagres aldri hos oss. Beløpet trekkes ved bestilling.

Levering

Blomster og planter leveres lokalt i Bærum og Oslo Vest — bestill før 14:00 for levering samme eller neste virkedag. Du kan også hente gratis i butikken i Basaltveien 14. Vi sender ikke varer utenfor leveringsområdet. Velger du «Sett ved døren», setter vi bestillingen på et tørt og skjermet sted og gir deg beskjed når den er levert. Da står den ute til du henter den inn, og vi kan ikke ta ansvar for at planter tåler kulde, sol eller regn i mellomtiden, eller for at noe blir borte etter levering. Vil du være sikker, velg «Overlever personlig».

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett ved kjøp i nettbutikken, jf. angrerettloven. Fristen løper fra dagen du mottar varen. Vil du bruke angreretten, gir du oss beskjed innen fristen — på e-post til post@gronngledefossum.no, eller ved å bruke det standardiserte angreskjemaet, som du finner ferdig utfylt med våre opplysninger på siden Angreskjema. Varen sendes tilbake innen 14 dager etter at du har gitt beskjed, og du dekker returkostnaden. Vi betaler tilbake det du har betalt innen 14 dager etter at vi har mottatt varen, eller etter at du har dokumentert at den er sendt. Selger er CARGOMAN AS, som driver Grønn Glede, org.nr. 920 037 860, Basaltveien 14, 1359 Eiksmarka, e-post post@gronngledefossum.no, telefon 998 77 400. Sender du bestillingen som gave, er det du som kjøper som har angreretten — det er du som har inngått avtalen med oss. Ta kontakt, så finner vi en praktisk løsning sammen.

Åpne angreskjemaet

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke varer som forringes eller foreldes raskt, jf. angrerettloven § 22. Hos oss betyr det avskårne blomster, buketter og annen ferskvare — de kan ikke returneres. Det samme gjelder varer som er spesialtilpasset eller laget etter dine ønsker, for eksempel bestilte binderiarbeider. Potteplanter, potter, jord, redskaper og tilbehør er derimot ikke unntatt: her har du full angrerett, forutsatt at varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Et kort med din egen hilsen skrevet på er laget etter dine ønsker, og er derfor også unntatt fra angreretten.

Reklamasjon

Angrerett og reklamasjon er to forskjellige rettigheter. Oppdager du en feil eller mangel ved varen, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven — innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet, og senest to år etter kjøpet, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lengre. For levende planter vurderes en mangel ut fra tilstanden ved levering og stellet etterpå. Ta kontakt med oss, så finner vi en løsning.

Har du spørsmål? Kontakt oss på:

post@gronngledefossum.no